常见问题
问：哪些密保可以登录“藏宝阁”？
答：为了最大程度保障交易安全，买卖双方的利益，藏宝阁现开通的登录方式有：
将军令、密保卡
问：为什么我的物品下架不了？
答：当物品已经被玩家下订单购买时，为保障交易的正常进行，卖家暂时不可以将物品下架。
问：为什么我上架的物品在平台上看不见了？
答：当上架的物品已经被购买，或对物品下订单的买家达到一定数量时，系统将自动将物品设置为不可见，此时其他买家在平台看不到此物品，卖家自己可以在 [我要卖--> 已上架的物品] 中查看到对应物品
问：为什么我已经支付了，在平台看到订单还是处于未付款状态？
答：我是在收到银行反馈您成功支付的信息后才会对您的支付进行处理，由于银行内部处理需要一定的时间，以及网络的原因。 从您支付成功的时刻到银行反馈到交易平台的时刻可能有一定的延迟，请您耐心等待，或联系我们的客服人员进行处理。
问：藏宝阁可以把一个区的东西卖到另一个区吗？
答：为保护游戏内的秩序，不会提供跨区交易。
问：登录藏宝阁消费点卡吗？
答：登录藏宝阁网站不消费点卡。
问：未交易的物品收不收费用？
答：在成功交易和提现时收取费用。未成功交易的物品不收取任何费用。
问：藏宝阁可以点卡交易吗？
答：现不支持点卡交易。
问：公示期过了，上下架物品是否会重新计算公示期？
答：不会。只有在游戏内取出又重新寄售时才重新计算公示期。
问：（兰若开天/乱世英雄）为什么我上架藏宝阁的装备，无法被跨服搜索和购买？
答：由于涉及镶嵌老宝石装备的流通问题，兰若开天和乱世英雄服务器于2016年1月28日前上架藏宝阁的所有装备，暂不可被跨服搜索和购买（本服玩家可以搜索和购买）。请相关卖家自行将装备从藏宝阁下架，游戏内取回商品并重新上架后，未镶嵌老宝石的装备可被跨服搜索和购买。
问：为什么我上架的角色名称变成角色职业了？
答：该角色名称或包含违规内容，藏宝阁中违规角色名称将自动替换为角色职业，游戏中角色原名称不变，请检查重设角色名称。（违规内容包括但不限于暴恐、色情、联系方式等）